Política de Tratamiento de Datos


1. DEFINICIONES:

Autorización

Es el consentimiento que da cualquier persona para que las empresas o personas responsables del tratamiento de la información, puedan utilizar sus datos personales.


Aviso de privacidad

Es una de las opciones de comunicación verbal o escrita que brinda la ley para darle a conocer a los titulares de la información, la existencia y las formas de acceder a las políticas de tratamiento de la información y el objetivo de su recolección y uso.


Base de Datos

Conjunto organizado de datos personales que son objeto de tratamiento.


Dato Personal

Se trata de cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una persona determinada, como su nombre o número de identificación, o que puedan hacerla determinable, como sus rasgos físicos.


Dato público

Es uno de los tipos de datos personales existentes. Son considerados datos públicos, entre otros, los datos relativos al estado civil de las personas, a su profesión u oficio y a su calidad de comerciante o de servidor público. Por su naturaleza, los datos públicos pueden estar contenidos, entre otros, en registros públicos, documentos públicos, gacetas y boletines oficiales y sentencias judiciales debidamente ejecutoriadas que no estén sometidas a reserva.


Dato semiprivado

Son los datos que no tienen naturaleza íntima, reservada, ni pública y cuyo conocimiento o divulgación puede interesar no solo al titular sino a cierto sector o a la sociedad en general. Los datos financieros y crediticios de la actividad comercial o de servicios, son algunos ejemplos.


Dato privado

Es el dato que por su naturaleza íntima o reservada solo es relevante para el titular. Los gustos o preferencias de las personas, por ejemplo, corresponden a un dato privado.


Datos sensibles

Son aquellos que afectan la intimidad del titular o pueden dar lugar a que lo discriminen, es decir, aquellos que revelan su origen racial o étnico, su orientación política, las convicciones religiosas o filosóficas, la pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales, de derechos humanos, así como los datos relativos a la salud, a la vida sexual, y los datos biométricos, entre otros.


Encargado del tratamiento

Es la persona natural o jurídica que realiza el tratamiento de datos personales, a partir de una delegación que le hace el responsable, recibiendo instrucciones acerca de la forma en la que deberán ser administrados los datos.


Responsable del tratamiento

Es la persona natural o jurídica, pública o privada, que decide sobre la finalidad de las bases de datos y/o el tratamiento de los mismos


Titular

Es la persona natural cuyos datos personales son objeto de tratamiento.


Tratamiento

Cualquier operación o conjunto de operaciones sobre datos personales, tales como la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.


Transferencia

Se trata de la operación que realiza el responsable o el encargado del tratamiento de los datos personales, cuando envía la información a otro receptor, que, a su vez, se convierte en responsable del tratamiento de esos datos.


2. OBJETIVO Y RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO:

Establecer los criterios para la recolección, almacenamiento, uso, circulación y supresión de los datos personales recolectados y almacenados por POLITIKONAS, www.politikonas.com

Para los efectos de esta Política de Tratamiento de Datos Personales, POLITIKONAS será la responsable del tratamiento y de la aplicación de la misma.


3. ALCANCE:

Esta política aplica para toda la información personal registrada en las bases de datos de POLITIKONAS, quien actúa en calidad de responsable del tratamiento de los datos personales.


4. OBLIGACIONES:

Esta política es de obligatorio y estricto cumplimiento para POLITIKONAS.


5. TRATAMIENTO Y FINALIDAD:

POLITIKONAS podrá recolectar información personal de los usuarios que se suscriban en su pagina web con el objeto de almacenarla, usarla y circularla para las siguientes finalidades:

a) Incluir la información en una base de datos

b) Realizar tareas de administración y gestionar trámites (solicitudes, quejas, reclamos).

c) Realizar invitaciones a eventos y ofrecer nuevos productos y servicios.

d) Elaborar perfiles de audiencias y tráfico de la página web, incluyendo información sobre horario de consulta de la página web, artículos visitados, tiempo de lectura y demás información relevante para mejorar el servicio.

e) Efectuar encuestas de satisfacción respecto de los bienes y servicios ofrecidos por POLITIKONAS.

f) Suministrar información de contacto a la fuerza comercial y/o red de distribución, mercadeo por cualquier medio, investigación de mercados y cualquier tercero con el cual POLITIKONAS tenga un vínculo contractual para el desarrollo de actividades de ese tipo

g) Contactar al Titular a través de medios electrónicos – correo electronico, SMS o chat para el envío de titulares y/o avances de noticias y/o contenidos en general, así como de campañas de fidelización o mejora de servicio.

h) Transmitir los datos personales fuera del país a terceros con los cuales POLITIKONAS

i) haya suscrito un contrato de procesamiento de datos y sea necesario entregársela para el cumplimiento del objeto contractual.

j) Realizar licenciamiento de las bases de datos de POLITIKONAS.


6. AUTORIZACION PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES


6.1 AUTORIZACIÓN

Sin perjuicio de las excepciones consagradas en la Ley 1581 de 2012, POLITIKONAS requerirá Autorización previa e informada del Titular para el Tratamiento de Datos Personales de acuerdo con la finalidad establecida en la presente Política. La autorización por parte del Titular podrá ser obtenida o concedida por cualquier medio y siempre podrá ser objeto de consulta posterior por parte del Titular.

La autorización del Titular no será necesaria cuando se trate de:

  1. Información requerida por una entidad pública o administrativa en ejercicio de sus funciones legales o por orden judicial.

  2. Datos de naturaleza pública.

  3. Casos de urgencia médica o sanitaria.

  4. Tratamiento de información autorizado por la ley para fines históricos, estadísticos o científicos.

  5. Datos relacionados con el Registro Civil de las Personas


6.2 PRUEBA DE LA AUTORIZACIÓN

POLITIKONAS adoptará las medidas tecnologías o mecánicas necesarias para mantener registro de las autorizaciones otorgadas por los Titulares, así como prueba de la fecha y forma en que fue obtenida la autorización.


6.3 REVOCATORIA DE LA AUTORIZACIÓN

Los Titulares podrán en todo momento solicitar a POLITIKONAS la supresión de sus Datos Personales o revocar la autorización otorgada para el Tratamiento de estos, mediante la presentación de un reclamo, de acuerdo con lo establecido en el numeral 9 de la presente política de tratamiento de datos.

La solicitud de supresión de la información y la revocatoria de la autorización no procederán cuando el Titular tenga un deber legal o contractual de permanecer en la base de datos de POLITIKONAS.


7. DERECHOS DE LOS TITULARES:

El titular de los datos personales tiene derecho a:

a) Acceder de forma gratuita a los datos proporcionados que hayan sido objeto de tratamiento.

b) Conocer, actualizar y rectificar su información frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo tratamiento esté prohibido o no haya sido autorizado.

c) Solicitar prueba de la autorización otorgada.

d) Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) quejas por infracciones a lo dispuesto en la normatividad vigente.

e) Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato, siempre que no exista un deber legal o contractual que impida eliminarlos.

f) Abstenerse de responder las preguntas sobre datos sensibles. Tendrá carácter facultativo las respuestas que versen sobre datos sensibles o sobre datos de las niñas y niños y adolescentes.


8. ATENCIÓN DE PETICIONES, CONSULTAS Y RECLAMOS

Estos derechos se podrán ejercer a través del correo electrónico informacion@politikonas.com, que es el canal dispuesto por POLITIKONAS para la atención al público.

Este canal está habilitado de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m., para la atención de requerimientos relacionados con el tratamiento de datos personales y el ejercicio de los derechos mencionados en este documento de política.


9. PROCEDIMIENTO PARA EL EJERCICIO DEL DERECHO DE HABEAS DATA

En cumplimiento de las normas sobre protección de datos personales, POLITIKONAS ha establecido el siguiente procedimiento y requisitos mínimos para el ejercicio de los derechos previstos en este documento de política:

Para la radicación y atención de su solicitud le solicitamos suministrar la siguiente información:

a) Nombre completo y apellidos

b) Datos de contacto (Dirección física y/o electrónica y teléfonos de contacto),

c) Medios para recibir respuesta a su solicitud,

d) Motivo(s)/hecho(s) que dan lugar al reclamo con una breve descripción del derecho que desea ejercer (conocer, actualizar, rectificar, solicitar prueba de la autorización otorgada, revocarla, suprimir, acceder a la información)

e) Firma (si aplica) y número de identificación.

f) El término máximo previsto por la ley para resolver su reclamación es de quince (15) días hábiles, contado a partir del día siguiente a la fecha de su recibo. Cuando no fuere posible atender el reclamo dentro de dicho término, POLITIKONAS informará al interesado los motivos de la demora y la fecha en que se atenderá su reclamo, la cual en ningún caso podrá superar los ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.

Una vez cumplidos los términos señalados por la Ley 1581 de 2012 y las demás normas que la reglamenten o complementen, el Titular al que se deniegue, total o parcialmente, el ejercicio de los derechos de acceso, actualización, rectificación, supresión y revocación podrá poner su caso en conocimiento de la Superintendencia de Industria y Comercio –Delegatura para la Protección de Datos Personales-.


10. VIGENCIA:

La presente Política para el Tratamiento de Datos Personales rige a partir del 01 de Marzo de 2021.

Las bases de datos en las que se registrarán los datos personales tendrán una vigencia igual al tiempo en que se mantenga y utilice la información para las finalidades descritas en esta política. Una vez se cumpla(n) esa(s) finalidad(es) y siempre que no exista un deber legal o contractual de conservar su información, sus datos serán eliminados de nuestras bases de datos.